今年5月份，市人社局在义乌农商银行和浙江稠州商业银行的50个网点布局自助服务终端，并进行试运行。在这些网点的自助机上，可以办理社保、市民卡等人社各领域经办类业务和部分信息查询类业务。经过不断完善，如今，更多的业务经办类、补换卡以及充值缴费类事项也已搬到自助服务终端，逐步实现业务自助办、就近办全覆盖。
据介绍，和传统的“窗口办”相比，让群众自主选择、自助办理的“自助机”不仅为人社业务查询和办理提供更多的办事服务渠道，还大大提升了服务效率，减少办理排队时间。以市民卡申领和补换卡业务为例，通过自助机办理，一般只需3-5分钟。
目前，
自助服务终端支持二代身份证、
电子社保卡、市民卡
以及人脸识别等多种方式登录。
除市民卡申领和补换业务、
密码修改和充值等业务需通过身份证办理外，
其余查询和经办业务可通过其余方式登录办理。
据不完全统计，
从5月份上线至今，
自助机共计办理业务7651人次，
为办事群众减少排队时间达275667分钟。
直接自己手动操作，
真的是太太太太太太方便了！
文字| 林晓燕
编辑| 张丹娟返回搜狐，查看更多